فرص عمل نسائية في EPILTECH – التقديم مفتوح الآن لعدة مناصب

تواصل شركة EPILTECH المغرب نموها وتعزز فرق عملها من خلال العديد من فرص العمل المميزة في مجالات الاستقبال، وعلاقات العملاء، وإدارة المراكز، وتطوير تكنولوجيا المعلومات.

الانضمام إلى EPILTECH يعني الانضمام إلى شركة رائدة في المغرب متخصصة في إزالة الشعر الدائم باستخدام تقنية IPL والليزر، وعلاجات تجميل الوجه والجسم، وإنقاص الوزن، مع شبكة تضم 10 مراكز في جميع أنحاء البلاد.

كجزء من هذا النمو، تتوفر العديد من الوظائف:

موظف استقبال EPILTECH (ذكر/أنثى) – القنيطرة

يتبع موظف الاستقبال فريق المركز، وهو مسؤول عن:

• الترحيب بالعملاء باحترافية ولطف.
• إدارة جدولة المواعيد بفعالية.
• متابعة العملاء لضمان حضورهم.
• إدارة صندوق الدفع وضمان توافق بيانات إدارة علاقات العملاء مع الإيصالات الفعلية.
• معالجة الشكاوى وتصعيدها إلى المديرين عند الحاجة.
• يفضل من لديه خبرة سابقة لا تقل عن عام واحد في منصب مماثل.
• يُتوقع إجادة استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات وخبرة كبيرة في خدمة العملاء.

هذا المنصب عبارة عن عقد دائم بدوام كامل، براتب يتراوح بين 3500 و4000 درهم، شاملاً راتب الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) ومكافأة على معدل الإشغال.

✅فرص عمل jobino قد تهمك : اضغط هنا للمزيد

ممثل خدمة العملاء EPILTECH – الدار البيضاء

يعمل ممثل خدمة العملاء داخل مركز الاتصال، وهو مسؤول عن:

• الرد على المكالمات الواردة ومعالجة مكالمات المتابعة الصادرة.
• تقديم إجابات واضحة ودقيقة على أسئلة العملاء.
• التعامل مع الشكاوى بلباقة وروح خدمة العملاء.
• ضمان متابعة دقيقة لضمان تجربة عملاء سلسة.

يشترط خبرة سابقة في مراكز الاتصال، ومهارات ممتازة في التعامل الهاتفي، وإجادة اللغة الفرنسية. وظيفة دائمة بدوام كامل براتب ثابت 3500 درهم، ومزايا الضمان الاجتماعي، ومكافآت أداء مجزية.

ممثل مبيعات EPILTECH – الرباط

مسؤول عن حسن سير العمل في المركز، وهو مسؤول عن:

• ضمان تطوير الأعمال وتحقيق أهداف الإيرادات.
• تقديم خدمة عملاء مثالية لضمان رضا العملاء بنسبة تتجاوز 90%.
• إدارة عمليات المركز: جدولة المواعيد، وزيادة المبيعات، وضمان الالتزام بالدفع.
• تعزيز صورة EPILTECH المتميزة في السوق.

يشترط الحصول على شهادة بكالوريوس (بكالوريوس +3 إلى بكالوريوس +5) وخبرة عملية مثبتة من سنتين إلى ثلاث سنوات. مهارات التفاوض والإدارة الإدارية والتركيز على النتائج أساسية.

✅فرص عمل jobino قد تهمك : اضغط هنا للمزيد

وظيفة دائمة براتب شهري مغرٍ يتراوح بين 8000 و10000 درهم.

مدير مركز تجميل EPILTECH – الدار البيضاء والرباط

• يتولى المدير مسؤولية الإدارة العامة للمركز، وهو مسؤول عن:
• إدارة وقيادة فريق عمل من 3 إلى 6 موظفين.
• تطوير النشاط التجاري للمركز.
• ضمان تجربة عملاء عالية الجودة.
• الإشراف على العمليات: المواعيد، والإيرادات، والامتثال لأنظمة الدفع، والنظافة.
• تعزيز الوعي بعلامة EPILTECH التجارية من خلال خدمة ممتازة.

يتطلب هذا المنصب الاستراتيجي شهادة جامعية لمدة تتراوح بين 3 و5 سنوات، وخبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في مركز صحي، أو متجر فاخر، أو قطاع الفنادق. القيادة، والدقة، وإتقان أدوات الإدارة أساسية.

راتب شهري يتراوح بين 7,000 و10,000 درهم إماراتي بعقد دائم.

متدرب تطوير PHP/Symfony – إعادة تصميم نظام إدارة علاقات العملاء – الدار البيضاء

هذا التدريب في السنة النهائية مُخصص للطالب الحاصل على شهادة جامعية لمدة تتراوح بين 3 و5 سنوات في تطوير البرمجيات.

تشمل EPILTECH المهام:

• إصلاح الأخطاء البرمجية وتحسين الأداة الحالية.
• تطوير وحدات جديدة باستخدام Symfony.
• الاختبار، والتوثيق، وجودة الكود.
• المشاركة في المشاريع عبر Trello وGit.
• اقتراحات التحسين التقني المستمر.

المهارات المطلوبة:

PHP، Symfony، MySQL، HTML/CSS، JavaScript، وREST API. الاستقلالية، والدقة، والفضول، والعمل الجماعي أساسية.